/ CoBuild 簡介
這份文件把 CoBuild 的基礎運作與規則 講得比較透,因為將這是日常最常碰到部分。其他比較行政性、不會馬上用到的東西(會議流程、流程失效怎麼處理、憲章怎麼修改),放在最後用一段話帶過,有需要時可回到憲章、相關政策做參考。
CoBuild 是什麼?
CoBuild 是 HackIt 的協作與治理方式,用來幫助 HackIt 在活動、社群、專案與日常工作中,維持清楚的分工、授權與責任邊界。它把工作拆分為角色、圈子、職責、領域與政策,讓每位參與者能知道自己正在代表什麼角色行動、可以直接處理哪些事情、需要對哪些結果持續負責,以及哪些事項需要先取得授權或進入正式流程。CoBuild 的目的不是建立更多層級或增加不必要的規則,而是讓 HackIt 在人數增加、合作變多、專案變複雜時,仍然能以清楚、可追蹤、可調整的方式一起運作。
在 CoBuild 裡,權力不是來自個人的身份、資歷或職稱高低,而是來自被正式定義與承接的角色。當一個人承接某個角色,就可以在該角色的宗旨、職責與領域範圍內主動行動;只要沒有違反憲章、政策、安全、財務、法律、未成年保護或其他正式限制,就不需要每一步都等待少數人批准。這代表 HackIt 鼓勵參與者主動承接、主動判斷、主動推進,但也要求每個人在行動時尊重既有的角色邊界、領域控制、正式紀錄與必要流程。
CoBuild 也提供 HackIt 持續調整自己的方式。當參與者感覺到「現在的狀態」與「它可以變得更好」之間存在落差,這個落差就可以被視為張力。張力不只是抱怨,而是改進工作的入口;它可以被轉化為一個行動、一個請求、一個專案,也可能進一步形成角色、政策、領域或圈子結構的調整。透過這樣的方式,HackIt 不需要依賴少數人一次設計出完美制度,而是可以在實際運作中不斷學習、修正與進化,讓組織逐步長成更適合青少年共創、活動實作與長期協作的樣子。
張力:讓事情變好的入口
張力是你感覺到「現在的狀態」和「它可以變得更好」之間的落差。
張力不等於抱怨,也不一定代表有人做錯。你可能發現報名表單常常出問題、Discord 資訊太亂、某件工作沒人接、某個流程讓人不舒服,這些都可以是張力。
在 CoBuild 裡,張力不應只停在私訊、吐槽或腦袋裡。感覺到張力時,可以先問自己:這件事可以變成什麼?它是一個行動、一個請求、一個專案,還是需要修改角色、政策或圈子結構?
好的參與不是永遠沒意見,而是能把看見的落差轉成讓 HackIt 往前的東西。
角色:你在 HackIt 裡行動的單位
角色是 HackIt 分配工作、責任與權力的基本單位。你可以把角色想成一個「可以被承接的工作容器」。
一個角色通常會包含宗旨、職責、領域與政策。宗旨說明這個角色為了什麼存在;職責說明它要持續維護什麼;領域說明它可以優先管理或保護哪些資源、系統、文件或決策範圍;政策則是這個角色或圈子需要遵守的特殊規則。
承接某個角色的人,叫做角色承接者。只要事情落在你的角色範圍內,而且沒有違反憲章、政策、安全、財務、法律或未成年保護規則,你就可以直接行動,不需要每件事都先找人批准。
如果你不確定某件事是不是你的角色範圍,這個「不確定」本身就是張力。你可以提出來,讓角色定義、領域或政策變得更清楚。
圈子:一組工作共同治理的範圍
圈子是圍繞某個共同宗旨,把相關角色、領域與政策放在一起治理的單位。
圈子不等於部門,也不是地盤。它可能是一場活動、一個專案、一個長期工作流、一個平台、一段合作關係,或某個需要被共同治理的工作範圍。
圈子的重點不是「這是我們的人」,而是「這些工作需要在同一個邊界裡被治理」。圈子讓大家知道:哪些角色在這裡、哪些政策適用、哪些領域由誰控制、哪些張力應該在這裡處理,哪些張力應該往上層圈或根圈帶。
領域:誰優先管理什麼
領域是某個角色或圈子被授權優先控制、管理或保護的範圍。它可以是一份文件、一個系統、一個社群空間、一筆預算、一個平台權限,或一段對外關係。
領域不是地盤,而是責任邊界。如果某個領域已經被委託給某個角色,其他人想實質影響它之前,應該先取得對方許可。如果影響很小、容易撤回、風險很低,領域控制者應該傾向允許;如果影響難以撤回、會造成成本、破壞信任或影響安全,就應該更慎重。
但請務必牢記:獲得領域,不代表自動拿到花錢的權力。 支出要看財務政策、預算池和正式授權。
幾個常見角色
下面幾個角色你很常會遇到。它們不是主管,而是讓 CoBuild 能正常運作的角色。
角色
引導連接
宗旨
將上層圈或根圈的宗旨、策略與需要連接到本圈子,並在責任尚未被清楚承接前,暫時接住空白。
職責
- 協助安排圈子內角色由誰承接
- 在角色空缺時維持最低限度的責任接續
- 協助圈子判斷工作優先順序與策略
- 將外部請求導向圈子內更合適的角色
領域
- 圈子角色承接安排
- 圈子策略與優先順序提示
- 尚未被其他角色承接的圈子職責
引導連接它的作用不是把事情抓在自己手上,而是在圈子還沒整理清楚時,避免工作掉到沒有人接的地方。一旦某件事已經被正式交給其他角色或政策,引導連接就不應再用預設權力介入。
角色
代表連接
宗旨
將適合在上層圈或更大治理範圍處理的張力帶出去,協助移除對本圈子的限制。
職責
- 理解圈子內角色承接者感知到的張力
- 判斷哪些張力適合帶到上層圈處理
- 在上層圈中代表本圈子處理張力
- 協助本圈子的聲音不只透過引導連接被代表
領域
- 本圈子向上層圈提出的張力
- 本圈子在上層圈中的代表性
角色
協調者
宗旨
維護圈子的治理、會議與流程,使張力能在不依賴情緒拉扯或權力壓制的情況下被處理。
職責
- 協調治理會議與必要的戰術會議
- 維護會議流程與發言邊界
- 測試提案與反對是否符合標準
- 在流程失效時協助恢復正當流程
領域
- 會議流程節奏
- 治理流程中的反對測試
- 流程暫停與恢復判斷
角色
書記
宗旨
維護圈子的正式紀錄,讓角色、政策、領域、會議產出與治理變更可以被查閱、引用與信任。
職責
- 記錄治理會議通過的內容
- 發布治理變更與必要會議紀錄
- 維護圈子的正式治理紀錄
- 依正式紀錄協助解釋憲章、政策與治理內容
領域
- 圈子正式治理紀錄
- 治理提案提交管道
- 會議產出與版本紀錄
你可以主動,但不要抄捷徑
CoBuild 鼓勵你在角色範圍內主動行動。只要事情落在你的角色裡,且沒有違反正式限制,你不需要每一步都等人批准。
但主動不等於亂做。當你要影響別人的領域、花 HackIt 的錢、代表 HackIt 對外承諾、動到平台權限、處理安全或未成年保護相關事項時,就不能只靠善意、私訊或臨時判斷。
可以用一個簡單原則判斷:
- 低風險、可逆、落在你角色內的事,可以勇敢推進。
- 高風險、不可逆、涉及安全、財務、法律、品牌、資料、平台權限或未成年保護的事,要走正式流程。
公告式許可:小事可以快,但要公開
有些事情可能會影響別人的領域,但不嚴重到需要開治理會議。這時可以使用公告式許可。
它的意思是:你公開說明自己打算做什麼、代表哪個角色、會影響哪裡、為什麼需要這樣做、什麼時候執行,並給可能受影響的人一段合理時間反對。若合理時間內沒有人提出有效反對,你就取得這一次具體行動的許可。
公告式許可只適合低風險、可逆、影響範圍有限的事情。它不能用來修改憲章、治理流程、安全政策、未成年保護政策、財務政策,也不能用來取得敏感權限、對外代表權,或處理檢舉、停權、封禁、重大信任事件。
公告式許可的目的,是讓小事不要卡死;不是讓大事繞過正式流程。
花錢與對外承諾:一定要有授權
代表 HackIt 花錢、承諾付款、處分資產,或對外做出會造成財務責任的承諾,都必須先有正式授權,也必須有可用的預算來源。
每個圈子可以有自己的預算池。圈子只能在自己的可用預算內支出;就算理由很合理,預算池沒有錢,也不能直接動用 HackIt 的資金。
同樣地,「我是 HackIt 的人」不等於「我可以代表 HackIt 對外承諾」。對外合作、贊助回饋、正式聲明、簽約、接受贊助或使用 HackIt 品牌,都需要角色、政策或明確授權。
個人倡議:緊急例外,不是常用捷徑
在很少數的情況下,如果 HackIt 可能遭受明顯且即將發生的重大損害,而等待正式流程會讓事情變糟,夥伴可以採取個人倡議,先做最小必要行動。
但個人倡議不是一般授權方式。它不能用來繞過治理程序、支出授權、對外代表授權、敏感權限、安全政策或未成年保護邊界。
採取個人倡議後,行動者需要在二十四小時內正式報備,並在七十二小時內接受覆核。你要說清楚自己做了什麼、為什麼不能等、影響了誰,以及後續要怎麼修復、轉交或記錄。
如果同一類事情一直需要靠個人倡議處理,代表 HackIt 可能缺少正式角色、政策或流程,這本身就應該被當成張力處理。
兩種會議:戰術會議與治理會議
戰術會議 是用來推進日常工作的。它處理進度、請求、卡點、下一步和專案。戰術會議可以有人味,可以聊天,可以有社群感;但進入正式議程後,協調者會幫大家回到核心問題:你需要什麼?你拿到你需要的東西了嗎?
治理會議 是用來修改組織結構的。當你想新增角色、調整領域、建立政策、修改權力邊界、選任角色,或讓圈子結構變得更清楚,才是治理會議的範圍。
治理不是投票,也不是所有人都同意才可以前進。治理會議的原則是:沒有有效反對,就可以採用。 有效反對不是「我不喜歡」,而是能指出這個提案會對角色、圈子或 HackIt 造成什麼實質傷害。
如果你只是想請某人做某件事,那通常不是治理,而是請求、下一步行動或專案。只有當你想改變「誰負責、誰有權、用什麼規則處理」時,才適合提出治理提案。
筆記
剛加入 HackIt 時,不需要一次讀懂完整憲章。你先知道自己在哪個圈子、承接什麼角色、哪些事情可以直接做、哪些事情需要先問,就已經可以開始參與。
不確定誰負責,就問引導連接或書記。
心裡有落差,就把它當成張力。
工作卡住,就帶到戰術會議。
想改角色、規則、領域或分工,就帶到治理會議。
涉及安全、未成年保護、錢、對外承諾、平台權限或重大信任事件,需要走正式流程。
CoBuild 的重點不是背誦規則,而是建立判斷方式:我現在代表哪個角色?這件事落在哪個圈子?會不會影響別人的領域?有沒有安全、財務、法律或未成年保護風險?如果不清楚,就把不清楚本身拿出來處理。
HackIt 不是靠少數人管理出來的,而是靠每個願意承接角色、處理張力、留下紀錄、尊重邊界、共同建造的人,一次一次做出來的。
CoBuild 不是要讓 HackIt 變成制度展示場,而是讓我們在混亂、創造、活動、合作與成長中,仍然能清楚地一起前進。
